Inteligencia emocional
Es la capacidad de las personas de reconocer sus emociones y las de los demás y de gestionarlas para adaptarse al entorno y alcanzar sus objetivos.
En el ámbito profesional trae un mejor ambiente de trabajo
Habilidades
- Duras= son las técnicas o teóricas ej. conocimiento de programación y lenguajes.
- Blanda= son las personales o emocionales ej. la manera de enfrentar los problemas.
- Autoconocimiento o autoconciencia: permite darte cuenta lo que estás sintiendo.
- Autogestión o autocontrol: ya identificaste tus sentimientos, ahora decide qué hacer con ellos.
Es importante saber que sientes y como responder a ello, es una habilidad básica en tu vida profesional, para eso es importante conocer cuáles son tus emociones y cuáles son tus sentimientos.
- Emociones: se consideran emociones a las reacciones físicas y psíquicas a estímulos externos e internos. Características
- Automáticas
- Básicas
- Primitivas
- Instintivas
- Sentimientos: son emociones más elaboradas, tienen relación con un pensamiento, recuerdo, razonamiento o algo más cognitivo. Normalmente, tienen más duración que las emociones.
Aprende a utilizar el conocimiento de tú emociones para adaptarte de forma positiva con autogestión, para ello:- Técnicas de relajación y equilibrio emocional.
- Actividades de expresión emocional o artística.
- Ahondar en tu autoconocimiento.
Relación con las relaciones sociales
- Escucha activa: técnica para aumentar la calidad de la comprensión del otro en la recepción de su mensaje.
- Reconocer emociones: por medio de su voz, lenguaje corporal y verbal.
- Asertividad: habilidades comunicativas que se basan en el conocimiento y respeto de las propias motivaciones y de las otras personas.
- Empatía:capacidad de entender lo que la otra persona está sintiendo.
- Lenguaje no verbal: código de comunicación que no utiliza la palabra como unidad de significado, utiliza gesto, imagen personal, cualidades de la voz, espacio y tiempo.
- Rapport: dos o más personas están en sintonía emocional, psicológico y comunicativo.
Datos
La inteligencia emocional en el ambiente de trabajo: te ayuda a optimizar y fortalecer tus relaciones profesionales.; es clave gestionar las emociones a través de la reflexión, observación y análisis de situaciones.
Liderazgo empresarial: es el estilo de gestión basado en;
¿Como gestionar a los equipos con inteligencia emocional?
- Compresión de emociones.
- Importancia de la influencia emocional.
- Tener diferentes habilidades

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